Allgemeine Geschäftsbedingungen
Artikel 1 – Ausschlüsse
In diesen Bedingungen gelten die folgenden Definitionen:
Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann Widerrufsrecht nutzen kann;
Verbraucher: die natürliche Person, die nicht im Rahmen der die nicht in Ausübung ihres Berufs oder Gewerbes handelt und einen Fernabsatzvertrag abschließt
schließt einen Fernabsatzvertrag mit dem Gewerbetreibenden ab;
Tag: Kalendertag;
Dauertransaktion: ein Fernabsatzvertrag in Bezug auf eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, bei denen die Liefer- und/oder Kaufverpflichtung über die Zeit verteilt ist;
Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder
Unternehmer in die Lage versetzt, Informationen, die an ihn persönlich gerichtet sind
die an ihn persönlich gerichtet sind, in einer Weise zu speichern, die eine künftige Abfrage und die unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht.
Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der der Bedenkzeit auf den Fernabsatzvertrag zu verzichten;
Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern Waren und/oder Dienstleistungen an Verbraucher im Fernabsatz anbietet;
Fernabsatzvertrag: eine Vereinbarung, bei der im Rahmen eines eines vom Unternehmer für den Fernabsatz organisierten Systems Fernabsatz von Waren und/oder Dienstleistungen bis zum Abschluss der Vereinbarung der Vereinbarung ausschließlich eine oder mehrere eine oder mehrere Techniken der Fernkommunikation;
Technik der Fernkommunikation: Mittel, die zum Abschluss zum Abschluss eines Vertrages genutzt werden kann, ohne dass der Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum sind zusammenkommen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.
Artikel 2 - Identität des Unternehmers
Adoriberlin
Lissestraat 7, 6843KH Arnhem
E-Mail Adresse: info@adori.de
Nummer der Handelskammer: 96345594
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL005203060B59
Artikel 3 - Anwendbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des
des Unternehmers und auf jeden abgeschlossenen Fernabsatzvertrag und
Fernabsatz und Bestellungen zwischen Unternehmer und Verbraucher.
Bevor der Fernabsatzvertrag geschlossen wird, muss der Text
dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher zur Verfügung gestellt.
zur Verfügung gestellt. Ist dies vernünftigerweise nicht möglich, bevor der
vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, dass
dass die allgemeinen Geschäftsbedingungen in den Geschäftsräumen des Unternehmers eingesehen werden können und dass sie auf Anfrage des Verbrauchers so schnell wie möglich zur Verfügung gestellt werden.
auf Verlangen des Verbrauchers so bald wie möglich kostenlos zugesandt werden.
gesendet werden.
Wenn der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege geschlossen wird, dann
ungeachtet des vorstehenden Absatzes und bevor der Fernabsatzvertrag
bevor der Fernabsatzvertrag geschlossen wird, der Text dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen
dem Verbraucher auf elektronischem Wege in einer Weise zur Verfügung gestellt
so bereitgestellt werden, dass er vom Verbraucher auf einfache Weise
einfachen Weise auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert
Datenträger gespeichert werden kann. Ist dies vernünftigerweise nicht möglich, bevor
bevor der Fernabsatzvertrag geschlossen wird, wird angegeben
wo die allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und
und bekannt gemacht werden können, und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers
elektronisch oder auf andere Weise unentgeltlich übermittelt werden.
übermittelt werden.
Für den Fall, dass zusätzlich zu diesen allgemeinen Bedingungen und
besondere Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten die
gelten die Absätze 2 und 3 entsprechend und die
Im Falle widersprüchlicher allgemeiner Geschäftsbedingungen kann sich der Verbraucher immer
immer auf die für ihn günstigste anwendbare Bestimmung berufen.
günstigste.
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen
ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein, so bleiben die
der Vertrag und diese Bedingungen im Übrigen in Kraft bleiben
in Kraft, und die betreffende Bestimmung wird in gegenseitigem Einvernehmen
Die betreffende Bestimmung wird in gegenseitigem Einvernehmen unverzüglich durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Sinn und Zweck der ursprünglichen Bestimmung so nahe wie möglich kommt.
der ursprünglichen Bestimmung so nahe wie möglich kommt.
Situationen, die von diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht abgedeckt sind
sind „im Geiste“ dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beurteilen.
und Bedingungen zu beurteilen.
Unklarheiten über die Auslegung oder den Inhalt einer oder mehrerer
Bestimmungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind „nach dem Geist“ dieser
Geist“ der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen auszulegen.
Artikel 4 - Das Angebot
Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder unter
Bedingungen erfolgt, wird dies im Angebot ausdrücklich
angegeben.
Das Angebot ist freibleibend. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu ändern und
zu ändern und das Angebot anzupassen.
Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der
angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend
ausführlich genug, um dem Verbraucher eine angemessene Bewertung des Angebots
Verbraucher möglich ist. Verwendet der Unternehmer
Bilder, so sind diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der
angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer
Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.
Alle Bilder, Angaben und Daten im Angebot sind indikativ
und können kein Grund für eine Entschädigung oder Auflösung des Vertrages sein.
des Vertrages sein.
Die Abbildungen der Produkte sind eine getreue Darstellung der angebotenen Produkte.
der angebotenen Produkte. Der Unternehmer kann nicht garantieren
dass die dargestellten Farben genau den tatsächlichen Farben der
Farben der Produkte entsprechen. Jedes Angebot enthält Informationen, aus denen für den Verbraucher klar ersichtlich ist
klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.
Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere
insbesondere:
den Preis einschließlich Steuern;
etwaige Transportkosten
die Art und Weise, wie der Vertrag zustande kommt und welche
Handlungen dafür erforderlich sind;
ob das Rücktrittsrecht anwendbar ist oder nicht; die
die Art und Weise der Zahlung, der Lieferung und der Erfüllung des Vertrages;
die Frist für die Annahme des Angebots bzw. die Frist
innerhalb derer der Gewerbetreibende den Preis garantiert
die Höhe des Tarifs für die Fernkommunikation, wenn die
die Kosten für die Nutzung der Technologie für die Fernkommunikation auf einer anderen Grundlage berechnet werden
Fernkommunikation auf einer anderen Grundlage als der regulären berechnet werden
Grundtarif für das verwendete Kommunikationsmittel;
ob der Vertrag nach seinem Abschluss archiviert wird, und wenn
ob der Vertrag nach seinem Abschluss archiviert wird und wenn ja, auf welche Weise er vom Verbraucher eingesehen werden kann;
die Art und Weise, in der der Verbraucher vor Abschluss des Vertrags
vor Vertragsabschluss die von ihm im Zusammenhang mit dem Vertrag erteilten Informationen
die von ihm im Rahmen des Vertrages zur Verfügung gestellten Daten überprüfen und, falls gewünscht, korrigieren kann
alle anderen Sprachen als Niederländisch, in denen der
der Vertrag geschlossen werden kann;
die Verhaltenskodizes, denen der Gewerbetreibende unterworfen ist
und die Art und Weise, in der der Verbraucher diese Verhaltenskodizes auf elektronischem Wege einsehen kann
auf elektronischem Wege; und
die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags im Falle eines
Dauer des Geschäfts.
Fakultativ: verfügbare Größen, Farben, Art der Materialien.
Artikel 5 - Die Vereinbarung
Die Vereinbarung, vorbehaltlich der Bestimmungen von Absatz 4,
kommt in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt
des Angebots und der Erfüllung der darin festgelegten Bedingungen.
Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat
Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, bestätigt der Unternehmer unverzüglich den Erhalt der
den Eingang der Annahme des Angebots. Solange der
Eingang dieser Annahme nicht vom Unternehmer bestätigt wurde, kann der
bestätigt wurde, kann der Verbraucher die Vereinbarung auflösen.
Wird der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen, so hat der
Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen
zur Sicherung der elektronischen Datenübermittlung und sorgt für ein sicheres Web
für eine sichere Internetumgebung. Wenn der Verbraucher in der Lage ist
bezahlen kann, wird der Unternehmer geeignete
Sicherheitsmaßnahmen.
Der Unternehmer kann - innerhalb des gesetzlichen Rahmens - darüber informieren
ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann
seine Zahlungsverpflichtungen erfüllen kann, sowie über all jene Tatsachen und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen
einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrages wichtig sind. Wenn
der Unternehmer auf der Grundlage dieser Untersuchung gute Gründe hat
Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag abzulehnen
einen Auftrag oder Antrag abzulehnen oder an besondere
besondere Bedingungen zu knüpfen.
Mit dem Produkt oder der Dienstleistung wird der Unternehmer dem Verbraucher die
folgende Informationen schriftlich oder in einer Weise, dass sie
dem Verbraucher in einer zugänglichen Weise gespeichert werden können
auf einem dauerhaften Datenträger, enthalten:
a. die Besuchsadresse der Niederlassung des Unternehmers, an die sich der
Verbraucher sich mit Beschwerden wenden kann;
b. die Bedingungen, unter denen und auf welche Weise der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann
Widerrufsrecht ausüben kann, oder eine klare
Hinweis auf den Ausschluss des Widerrufsrechts;
c. die Informationen über Garantien und den bestehenden Kundendienst;
d. die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Bedingungen enthaltenen Angaben,
es sei denn, der Gewerbetreibende hat dem Verbraucher diese Angaben bereits vorher mitgeteilt
vor der Durchführung des Vertrages zur Verfügung gestellt hat;
e. die Voraussetzungen für die Beendigung des Vertrages, wenn dieser
der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder
unbestimmte Dauer hat.
Im Falle eines Laufzeitgeschäfts gilt die Bestimmung im vorigen Absatz nur
gilt für die erste Lieferung.
Jede Vereinbarung wird unter den aufschiebenden
der ausreichenden Verfügbarkeit der betreffenden
Produkte.
Artikel 6 - Widerrufsrecht
Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit
den Vertrag ohne Angabe von Gründen aufzulösen
während einer Frist von 14 Tagen zu widerrufen. Diese Bedenkzeit beginnt an dem Tag nach
Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen zuvor benannten
Verbraucher und der Bekanntgabe an den Unternehmer
Vertreter.
Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher das Produkt
Produkt und die Verpackung. Er wird das Produkt nur in dem Maße auspacken oder benutzen, wie es
das Produkt auspacken oder benutzen, soweit dies erforderlich ist, um zu
beurteilen zu können, ob er das Produkt behalten möchte. Wenn er von seinem
Widerrufsrecht ausübt, hat er das Produkt mit allem
Zubehör und - soweit zumutbar - im Originalzustand und in der
Originalzustand und -verpackung an den Unternehmer zurück,
gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers.
Anweisungen.
Wenn der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben
Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen will, muss er dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts tun.
Rückgabe des Produkts an den Unternehmer. Der Verbraucher
Verbraucher muss dies durch eine schriftliche Mitteilung/
E-Mail. Nachdem der Verbraucher es bekannt gemacht hat, dass er
Widerrufsrecht hat, muss der Verbraucher das Produkt innerhalb von
das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Der Verbraucher muss nachweisen
dass die gelieferte Ware rechtzeitig zurückgesandt wurde, zum Beispiel durch
Nachweis der Absendung.
Wenn der Kunde nach Ablauf der in den Absätzen 2 und 3 genannten Fristen
nicht mitgeteilt hat, dass er sein Widerrufsrecht ausüben
Widerrufsrecht ausüben will oder die Ware nicht an den Verkäufer zurückgeschickt hat.
Der Kauf ist eine Tatsache.
Artikel 7 - Kosten im Falle des Widerrufs
Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, fallen folgende Kosten an
Die Kosten für die Rücksendung der Produkte gehen zu Lasten des Verbrauchers.
des Verbrauchers.
Wenn der Verbraucher einen Betrag gezahlt hat, wird der Unternehmer
diesen Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach
nach dem Widerruf. Voraussetzung dafür ist, dass das
dass das Produkt bereits vom Unternehmer zurückerhalten wurde oder ein schlüssiger
Nachweis der vollständigen Rückgabe.
Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechtes
Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers ausschließen
die in den Absätzen 2 und 3 beschriebenen Produkte ausschließen. Der
Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn der
Unternehmer im Angebot oder zumindest rechtzeitig vor Abschluss des Vertrages deutlich darauf hingewiesen hat.
des Vertrages.
Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich für
Produkten:
a. die vom Unternehmer nach den Vorgaben des Verbrauchers erstellt wurden
Spezifizierungen des Verbrauchers erstellt wurden;
b. die eindeutig persönlicher Natur sind;
c. die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können;
d. die schnell verderben oder altern;
e. deren Preis Schwankungen auf dem 7nanziellen Markt unterliegt
Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
f. für einzelne Zeitungen und Zeitschriften;
g. für Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, die vom Verbraucher
Verbraucher das Siegel gebrochen hat
h. für Hygieneartikel, deren Siegel der Verbraucher gebrochen hat.
Verbraucher die Versiegelung gebrochen hat.
Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich bei
Dienstleistungen:
a. im Zusammenhang mit Unterbringung, Beförderung, Gaststättengewerbe oder Freizeitaktivitäten
die zu einem bestimmten Datum oder während eines bestimmten Zeitraums erbracht werden sollen
Zeitraum;
b. mit deren Lieferung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der
Verbraucher vor Ablauf der Bedenkzeit begonnen hat;
c. die sich auf Wetten und Lotterien beziehen.
Artikel 9 - Der Preis
Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die
Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht werden,
mit Ausnahme von Preisänderungen, die sich aus Änderungen der Mehrwertsteuersätze
Sätze.
Abweichend vom vorherigen Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen anbieten
Dienstleistungen anbieten, deren Preise Schwankungen auf dem
7nanzmarkt unterliegen und auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
mit variablen Preisen. Dieser Zusammenhang mit
Schwankungen und die Tatsache, dass alle genannten Preise
Preise Richtpreise sind, werden mit dem Angebot angegeben.
Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss
Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn sie sich aus
gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen.
Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur dann
Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn der Unternehmer
sie vereinbart hat und:
a. sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben; oder
b. der Verbraucher das Recht hat, den Vertrag zu kündigen
den Vertrag zu dem Tag kündigen, an dem die Preiserhöhung beginnt
wirksam wird.
Die im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen genannten Preise sind
einschließlich Mehrwertsteuer.
Alle Preise sind vorbehaltlich von Druck- und Satzfehlern. Für die Folgen
Folgen von Druck- und Satzfehlern wird keine Haftung übernommen.
akzeptiert. Im Falle von Druck- und Satzfehlern ist der Händler nicht verpflichtet, das
Produkt auf den falschen Preis umzustellen.
Artikel 10 - Einhaltung und Garantie
Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen
mit dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen
Spezifikationen, den zumutbaren Anforderungen an die Tauglichkeit und/oder Verwendbarkeit und der
Verwendbarkeit und den bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder
Vereinbarung bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder
staatlichen Vorschriften. Falls vereinbart, garantiert der
Unternehmer auch dafür, dass das Produkt für eine andere als die normale Verwendung geeignet ist.
als die normale Verwendung.
Eine Garantie des Händlers, Herstellers oder Importeurs
berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der
Verbraucher aus dem Vertrag gegen den
Unternehmer geltend machen kann.
Etwaige Mängel oder fehlerhaft gelieferte Produkte sollten innerhalb von
14 Tagen nach Lieferung dem Unternehmer schriftlich mitgeteilt werden.
gemeldet. Die Produkte müssen in der Original
Originalverpackung und in neuwertigem Zustand zurückgesandt werden.
Die Garantiezeit des Unternehmers entspricht der
Werksgarantiezeit. Der Unternehmer ist jedoch niemals
für die eventuelle Eignung der Produkte für den jeweiligen
für jede einzelne Anwendung durch den Verbraucher, noch für irgendwelche
Ratschläge für die Verwendung oder Anwendung der Produkte
der Produkte.
Die Garantie gilt nicht, wenn:
Der Verbraucher hat sie repariert und/oder
repariert und/oder bearbeitet oder durch Dritte reparieren und/oder bearbeiten lassen;
Die gelieferten Produkte wurden anormalen Bedingungen ausgesetzt
ausgesetzt oder anderweitig unsorgfältig oder unter Verstoß gegen die
den Anweisungen des Unternehmers und/oder auf der
der Verpackung;
Die Unzulänglichkeit ist ganz oder teilweise die Folge von
Vorschriften, die der Staat erlassen hat oder erlassen wird in Bezug auf
die Art oder Qualität der verwendeten Materialien.
Artikel 11 - Lieferung und Ausführung
Der Unternehmer wird die größtmögliche Sorgfalt walten lassen bei
bei der Annahme und Ausführung von Produktbestellungen.
Bestellungen von Produkten.
Der Ort der Lieferung ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmer bekannt gegeben hat.
Unternehmen mitgeteilt hat.
Unter Beachtung des in Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten
Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wird das Unternehmen die angenommenen
zügig, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, es sei denn, der
es sei denn, der Verbraucher hat sich mit einer längeren
Lieferfrist vereinbart hat. Wenn die Lieferung verzögert wird, oder
wenn ein Auftrag nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann
nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann, wird der Verbraucher darüber spätestens 30 Tage nach
nachdem er die Bestellung aufgegeben hat. In diesem Fall hat der Verbraucher
das Recht, den Vertrag ohne Kosten aufzulösen und
Recht auf eventuellen Schadenersatz.
Im Falle der Auflösung nach dem vorstehenden Absatz, wird der Unternehmer
den vom Verbraucher gezahlten Betrag so bald wie möglich zurückzahlen,
aber spätestens innerhalb von 14 Tagen nach der Auflösung.
Sollte die Lieferung einer bestellten Ware nicht möglich sein, ist der
der Unternehmer alle Anstrengungen unternehmen, um einen Ersatzartikel
zur Verfügung zu stellen. Spätestens bei der Lieferung wird deutlich und nachvollziehbar
verständlich, dass ein Ersatzartikel geliefert wird.
geliefert wird. Bei Ersatzartikeln kann das Widerrufsrecht nicht
nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten einer allfälligen Rücksendung gehen
gehen zu Lasten des Unternehmers.
Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts der Produkte liegt
liegt beim Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher
oder einer vorher bestimmten und dem Unternehmer mitgeteilten
es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Artikel 12 - Dauer der Geschäfte:
Dauer, Kündigung und Verlängerung
Beendigung
Der Verbraucher kann einen unbefristeten Vertrag kündigen
der sich auf die regelmäßige Lieferung von Waren (einschließlich Strom)
(einschließlich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, jederzeit unter
unter Einhaltung der geltenden Kündigungsfrist
Kündigungsfrist von bis zu einem Monat kündigen.
Monat.
Der Verbraucher kann einen befristeten Vertrag abschließen, der
für eine bestimmte Zeit abgeschlossen wird und der die regelmäßige Lieferung von Waren
(einschließlich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, jederzeit vor
vor Ablauf der befristeten Laufzeit unter Einhaltung der geltenden Kündigungs
vereinbarten Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist
von nicht mehr als einem Monat.
Der Verbraucher kann kündigen
Verträge kündigen:
jederzeit kündigen und ist nicht auf die Kündigung zu einem bestimmten Zeitpunkt
zu einem bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum;
zumindest auf die gleiche Weise kündigen, wie er sie
abgeschlossen wurden;
immer mit der gleichen Kündigungsfrist kündigen, die der Unternehmer
Unternehmer für sich selbst festgelegt hat.
Verlängerung
Ein Vertrag, der für einen bestimmten Zeitraum geschlossen wurde und der
über die regelmäßige Lieferung von Waren (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen kann nicht stillschweigend verlängert werden.
oder Dienstleistungen, kann nicht stillschweigend verlängert oder befristet erneuert werden.
stillschweigend für eine bestimmte Dauer verlängert werden.
Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann eine Vereinbarung, die für eine bestimmte
die sich auf die regelmäßige Lieferung von Tageszeitungen und Zeitschriften erstreckt
von Tages- oder Wochenzeitungen und Zeitschriften erstreckt, stillschweigend aufgehoben werden.
stillschweigend verlängert werden
stillschweigend um eine feste Laufzeit von höchstens drei Monaten verlängert werden, wenn der
Verbraucher diesen verlängerten Vertrag zum Ende der Verlängerung mit einer Frist von höchstens drei Monaten kündigen kann.
Verlängerung unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen kann.
Monat.
Ein für eine bestimmte Zeit geschlossener Vertrag, der sich
regelmäßig Produkte oder Dienstleistungen zu liefern, kann nur
stillschweigend auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn der
Verbraucher jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen kann
Monat und einer Kündigungsfrist von bis zu drei Monaten kündigen kann, wenn der
Monate, wenn der Zweck der Vereinbarung regelmäßig, aber
weniger als einmal im Monat, Tages- oder Wochenzeitungen und Zeitschriften zu beziehen.
Zeitungen und Zeitschriften.
Ein Vertrag mit begrenzter Laufzeit über die regelmäßige Zusendung von
von Tages- oder Wochenzeitungen und Zeitschriften (Probe- oder Einführungszeit).
Zeitschriften (Probe- oder Einführungsabonnement) wird nicht
stillschweigend und endet automatisch mit Ablauf des Probe- oder
Probe- oder Einführungszeitraums.
Dauer
Wenn ein Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat, kann der
Verbraucher nach Ablauf eines Jahres den Vertrag jederzeit mit einer Frist von
mit einer Frist von bis zu einem Monat kündigen, es sei denn, die
Angemessenheit und Billigkeit einer Kündigung vor Ablauf der
vereinbarten Laufzeit entgegenstehen.
Artikel 13 - Zahlung
Sofern nicht anders vereinbart, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge
Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 7 Arbeitstagen
Werktagen nach Beginn der in Artikel 6 Absatz 1 genannten Bedenkzeit
Artikel 6 Absatz 1. Im Falle einer Vereinbarung über die Erbringung einer
Dienstleistung beginnt diese Frist, nachdem der Verbraucher die Bestätigung der Vereinbarung erhalten hat.
der Vereinbarung erhalten hat.
Der Verbraucher hat die Pflicht, dem Unternehmer unverzüglich die
die angegebenen Zahlungsdaten unverzüglich dem Unternehmer mitzuteilen.
Im Falle der Nichtzahlung durch den Verbraucher hat der Unternehmer
der Unternehmer vorbehaltlich gesetzlicher Beschränkungen das Recht, dem
Verbraucher im Voraus die angemessenen Kosten zu berechnen.
berechnen.
Artikel 14 - Reklamationsverfahren
Beschwerden über die Erfüllung des Vertrags müssen innerhalb von 7 Tagen
innerhalb von 7 Tagen vollständig und klar beschrieben und an den
Unternehmer eingereicht werden, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat.
beobachtet.
Beschwerden, die beim Unternehmer eingereicht werden, sind innerhalb einer Frist
von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs.
Wenn eine Beschwerde eine absehbar längere Bearbeitungszeit erfordert,
antwortet der Unternehmer innerhalb der Frist von 14 Tagen mit einer
mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf, wann
der Verbraucher eine ausführlichere Antwort erwarten kann.
Wenn die Beschwerde nicht in gegenseitigem Einvernehmen gelöst werden kann
entsteht ein Streitfall, der dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.
Eine Beschwerde setzt die Verpflichtungen des Unternehmers nicht aus
es sei denn, der Unternehmer teilt schriftlich etwas anderes mit.
Wird eine Reklamation vom Unternehmer für begründet befunden, wird der Unternehmer
nach seinem Ermessen die gelieferten Produkte entweder kostenlos ersetzen oder reparieren.
ersetzen oder reparieren.
Artikel 15 - Streitigkeiten
Bei Vereinbarungen zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher
auf die sich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen, ist
gilt ausschließlich das niederländische Recht. Auch wenn der
Verbraucher im Ausland wohnt.